Structuur, procesoptimalisatie & begeleiding
vanaf €1.125
We brengen structuur in de stappen na een aanvraag: wie pakt wat op, waar staat informatie en hoe voorkom je dat opvolging afhankelijk blijft van losse mailtjes of spreadsheets.
Over deze dienst
Aanvragen komen via verschillende kanalen binnen, informatie staat verspreid en opvolging is niet altijd duidelijk belegd. Veel MKB-teams werken met losse tools, e-mail en spreadsheets. Daardoor blijft handwerk hangen en weet niet iedereen wat de status is. We analyseren je werkwijze, richten processen en tooling logischer in en helpen je team om met meer overzicht en minder ruis samen te werken. Vaak werken we met ClickUp, maar de aanpak is breder toepasbaar op processen, werkafspraken en tools.
Voordelen
Geschikt voor jou als…
- Je hebt processen die nu via Excel, e-mail of WhatsApp verlopen
- Meerdere mensen werken aan hetzelfde proces zonder centraal overzicht
- Handmatig werk leidt tot fouten, vertraging of informatieverlies
- Je wilt meer structuur zonder direct in automatisering of maatwerksoftware te stappen
Minder geschikt als…
- Je wilt direct technische koppelingen tussen systemen (zie Automatiseringen & Integraties)
- Je wilt direct een volledig maatwerk-platform (zie Maatwerksoftware)
- Je proces is goed maar je marketing of zichtbaarheid is het probleem (zie Groei)
Bewezen in de praktijk
Uitdaging
Trainingsplanning verspreid over Excel, e-mail en losse bestanden. Planners moesten alles handmatig afstemmen met trainers en acteurs.
Resultaat
Centrale ClickUp-omgeving met automatische herinneringen en rolgebaseerde toegang. Eén overzicht in plaats van 3 agenda's, diverse mailboxen en WhatsApps.
Pakketten & prijzen
Structuurscan
Eenmalig adviestraject voor grip op je processen, tooling en samenwerking.
Structuurscan
€1.125
- Intake & analyse van je werkwijze
- Procesinrichting op hoofdlijnen
- Advies over tooling en structuur
- Prioriteitenlijst en concreet advies
Procesinrichting & begeleiding
Doorlopende begeleiding zodat structuur ook echt beklijft in de uitvoering.
Basis
€599 p/m
- 1 overlegmoment per maand, circa 1 uur
- Voortgang bewaken
- Korte rapportage of actielijst
- Ad-hoc vragen via e-mail binnen de afgesproken scope
Pro
€1.099 p/m
- 2x overleg per maand
- Dashboards & KPI's
- Actievere begeleiding en rapportage
- Optimalisatie van werkprocessen
Premium
€1.899 p/m
- Wekelijks overleg
- KPI-monitoring & rapportages
- Proactieve begeleiding en opvolging
- Nauwere betrokkenheid bij teamritme en uitvoering
ClickUp inrichting & beheer
ClickUp-inrichting en doorlopend beheer voor teams die overzichtelijk willen werken.
Licentiekosten voor ClickUp zijn niet inbegrepen. Technische koppelingen met externe systemen vallen onder Automatiseringen & Integraties.
ClickUp inrichting
vanaf €1.125
- Workspace-structuur en statussen
- Views, templates en basisdashboards
- Basisautomatiseringen binnen ClickUp
- Korte werkinstructie
ClickUp Beheer
€225 p/m
- Gebruikersbeheer & rechten
- Workspace onderhoud & opschonen
- Templates, dashboards en lichte interne ClickUp-automatiseringen (geen externe systeemkoppelingen)
- Technische support bij vragen
Gevonden wat je zoekt?
Plan een gratis FreshScan en we kijken samen welk pakket het beste bij jou past.
Alle prijzen excl. BTW.
Zo start een traject
- 1 FreshScan: jouw huidige proces in kaart brengen (30 min)
- 2 Procesanalyse: waar zit de meeste tijdverspilling of foutgevoeligheid?
- 3 Voorstel: structuurscan, procesinrichting, ClickUp-inrichting of vervolgstap naar Pijler 4 of 5
- 4 Implementatie in korte iteraties, dicht op de gebruikers
- 5 Instructie en nazorg
Combineer dit met
Automatiseringen & Integraties
Denk aan een aanvraag via je website die automatisch op de juiste plek terechtkomt, zodat je sneller kunt opvolgen zonder handmatig overzetten.
Maatwerksoftware, SaaS & platformontwikkeling
Als je proces te specifiek wordt voor standaardsoftware, bouwen we een oplossing die past bij hoe je team werkt: van offertecalculator tot klantportaal of intern dashboard.
Websites & Webshops
Een website of webshop moet niet alleen goed ogen, maar ook passen bij hoe klanten bij je binnenkomen. We bouwen een duidelijke online basis waarmee bezoekers begrijpen wat je doet, vertrouwen krijgen en eenvoudig een aanvraag kunnen doen.
Veelgestelde vragen
- Wat verstaan jullie precies onder procesoptimalisatie?
- We kijken naar de plekken waar in jouw bedrijf werk blijft liggen, taken handmatig worden overgetypt of stappen onduidelijk zijn verdeeld. Denk aan hoe aanvragen binnenkomen, hoe je ze opvolgt en hoe je team de voortgang bijhoudt. We brengen dat in kaart en helpen je het concreet te verbeteren, met of zonder extra tooling.
- Is procesoptimalisatie ook geschikt voor kleine bedrijven?
- Zeker. Juist bij kleinere teams kost slordig ingericht handmatig werk relatief veel tijd. We kijken altijd naar wat op korte termijn het meeste oplevert, zonder ingewikkelde systemen die meer kosten dan ze opleveren.
- Hoe lang duurt zo'n traject?
- Een eerste procesanalyse kost gemiddeld een halve dag tot een dag. Afhankelijk van de uitkomst kan een vervolgtraject een paar dagen zijn of meerdere weken als er ook tooling of automatisering bijkomt. We werken in korte iteraties zodat je snel resultaat ziet.
Klaar om te beginnen?
Plan een gratis FreshScan en we kijken samen naar je website, aanvragen en de digitale stappen die beter kunnen.