FreshConnected Studio

FreshConnected Studio is een website- of webshopabonnement. Je betaalt een eenmalige opstartprijs en daarna een vast maandbedrag.

Wij bouwen je website of webshop op basis van slimme templates, componenten en een beheersbaar CMS. Daarna zorgen we voor basis hosting, SSL, technisch onderhoud light en beperkte support rondom de technische werking.

Jij kunt de inhoud zelf beheren via het CMS.

Bij een compacte Studio-website kunnen we live in 5 tot 7 werkdagen, zodra alle benodigde input compleet is aangeleverd. Denk aan teksten, beelden, keuzes, feedback en toegangen waar nodig.

Bij grotere websites, webshops, extra formulieren, koppelingen of aanvullende wensen stemmen we de planning vooraf samen af.

Studio wordt standaard jaarlijks vooruit gefactureerd. Maandelijkse facturatie is alleen mogelijk in overleg en bij expliciete afspraak.

De maandprijs blijft commercieel leidend in onze communicatie, maar de standaard facturatie is jaarlijks vooruit. Ook na de minimale looptijd blijft jaarlijkse vooruitfacturatie de standaard.

De standaard minimale looptijd is 36 maanden.

Die looptijd maakt het mogelijk om de opstartkosten laag te houden en de ontwikkeling, inrichting, hosting, licentie, onderhoud en support over een langere periode te spreiden.

Na de eerste 36 maanden loopt het abonnement automatisch door. Vanaf dat moment is het abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één volledige kalendermaand, tenzij we schriftelijk iets anders hebben afgesproken.

De facturatie blijft standaard jaarlijks vooruit. Zeg je na de minimale looptijd op terwijl er al vooruit is betaald, dan wordt het ongebruikte deel naar rato gecrediteerd.

Niet binnen de eerste 36 maanden. FreshConnected Studio is gebaseerd op een minimale looptijd van 36 maanden.

Wil je liever een kortere looptijd? Dan kunnen we daar vooraf naar kijken. In dat geval geldt meestal een aangepaste startprijs, maandprijs of projectprijs.

Ja, basis hosting en SSL zijn inbegrepen bij Studio. Je hebt dus geen apart standaard hostingpakket nodig.

Extra capaciteit, bijzondere hostingwensen, performance-optimalisatie, uitgebreide beveiliging of migraties vallen buiten de standaard Studio-pakketten en kunnen apart worden aangeboden.

Ja, technisch onderhoud light is inbegrepen. Denk aan reguliere technische updates, basiscontroles en beperkte correcties die nodig zijn voor de normale technische werking van de website of webshop.

Grotere aanpassingen, nieuwe functionaliteiten, spoedondersteuning, contentwerkzaamheden, performance-optimalisatie, herstel door klantwijzigingen of problemen door externe systemen vallen buiten het abonnement.

Ja, binnen Studio worden technische back-ups gemaakt als onderdeel van het beheer. Back-ups zijn bedoeld voor technisch herstel bij incidenten binnen de beheerde omgeving.

Het terugplaatsen van een back-up is niet bedoeld als vervanging voor zorgvuldig contentbeheer door de klant. Herstelwerkzaamheden door klantfouten, externe systemen of handmatige wijzigingen kunnen buiten het abonnement vallen.

Ja, bij alle Studio-pakketten zijn één primaire domeinnaam en één mailbox inbegrepen gedurende de looptijd van het abonnement.

Extra domeinnamen, premium domeinen, afwijkende extensies, extra mailboxen, extra opslag, e-mailmigraties en bijzondere mailconfiguraties vallen buiten het standaardpakket en kunnen apart worden aangeboden.

Niet standaard inbegrepen zijn onder andere:

• extra pagina's buiten de pakketlimiet;
• maatwerk buiten de standaard Studio-opzet;
• complexe koppelingen met externe systemen;
• maatwerksoftware of klantportalen;
• productinvoer of grote productimports bij webshops;
• juridische teksten zoals algemene voorwaarden, privacybeleid of retourbeleid;
• professionele fotografie;
• uitgebreide SEO, campagnes of conversie-optimalisatie;
• migratie van bestaande websites of webshops, tenzij afgesproken.

Veel van deze onderdelen kunnen wel als add-on of aanvullend traject worden aangeboden.

Ja. Je kunt je Studio-website of Studio-webshop uitbreiden met losse add-ons, zoals extra pagina's, extra formulieren, een eenvoudige koppeling, extra mailbox, SEO-uitbreiding, contentondersteuning of een boekingsmodule.

Complexere automatiseringen, koppelingen, klantportalen of maatwerksoftware vallen buiten Studio. Daarvoor kijken we samen naar een passend aanvullend traject.

Je eigen content en data blijven van jou. Denk aan teksten, afbeeldingen, logo's, productdata, klantdata en orderdata, voor zover deze door of namens jou zijn aangeleverd.

De technische basis van Studio, zoals templates, componenten, broncode, CMS-inrichting, configuraties en herbruikbare onderdelen, blijft onderdeel van FreshConnected Studio. Overdracht daarvan is niet standaard inbegrepen en kan alleen als we daar schriftelijk aparte afspraken over maken.

Studio is een abonnementsdienst met een lage instapprijs, vaste maandprijs, gestandaardiseerde opzet, basis hosting, technisch onderhoud en duidelijke pakketgrenzen.

Een regulier traject is een los project met een hogere investering vooraf, meer vrijheid in scope, ontwerp, techniek, koppelingen en maatwerk. Hosting, care, onderhoud en doorontwikkeling worden daarbij apart ingericht.

Dat kan, maar het gebeurt niet automatisch. Een regulier traject is altijd een apart project met een eigen aanvraag, analyse en offerte.

De eerder betaalde Studio-kosten kunnen in de beoordeling worden meegewogen, maar er is geen vaste verrekenregel.

Nee. Studio heeft een eigen opzet en werkt als abonnementsdienst op basis van templates, componenten en standaardstructuren.

Als je nu al weet dat je veel maatwerk, complexe integraties, een klantportaal, uitgebreide automatiseringen of specifieke software nodig hebt, dan is een regulier traject waarschijnlijk vanaf het begin de betere keuze.

Bij een Studio-webshop ben jij als klant verantwoordelijk voor productinformatie, prijzen, voorraad, productafbeeldingen, productteksten, btw-instellingen, verzendkosten, retourbeleid, algemene voorwaarden, privacyverklaring, cookiebeleid en betaalproviderinstellingen.

Wij zorgen voor de technische inrichting binnen de afgesproken scope. Juridische, fiscale en commerciële juistheid blijft jouw verantwoordelijkheid, tenzij we daar schriftelijk iets anders over afspreken.